KLIK DAERAH — Bukan sekadar seremoni, peringatan Hari Pelanggan Nasional (HPN) 2026 menjadi momentum bagi manajemen BRI Blitar untuk hadir lebih dekat dengan nasabah.
Mengusung semangat “Think Customer”, jajaran manajemen BRI Blitar turun langsung ke Banking Hall untuk menyapa, berbincang, sekaligus mendengarkan kebutuhan dan masukan para nasabah.
Saat dikonfirmasi Branch Office Head BRI Blitar, Yudika Hanafi, hadir secara langsung menyapa nasabah. Tak hanya memberikan ucapan terima kasih, manajemen BRI juga menyerahkan gift sebagai bentuk apresiasi atas kepercayaan dan loyalitas nasabah.
Yudika Hanafi menegaskan, Hari Pelanggan Nasional menjadi pengingat bahwa setiap layanan perbankan bukan hanya soal transaksi, tetapi juga tentang membangun hubungan dan kepercayaan.
“Hari Pelanggan Nasional bagi kami bukan sekadar seremoni, tetapi menjadi momen untuk hadir lebih dekat dengan nasabah, mendengarkan kebutuhan dan masukan, sekaligus menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI,” ujar Yudika Hanafi.
Menurutnya, bertemu langsung dengan nasabah memberikan masukan berharga bagi BRI untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan.
Kedekatan layanan tersebut juga dirasakan Bambang Sunarwisnu, nasabah BRI Blitar yang mengaku telah mempercayakan kebutuhan perbankannya sejak 1990.
Ia menilai kecepatan pelayanan BRI selama ini sangat membantu, terutama dalam mendukung aktivitas usahanya.
Bagi BRI Blitar, kesetiaan nasabah selama puluhan tahun menjadi bukti bahwa kepercayaan harus terus dijaga melalui pelayanan yang cepat, ramah, dan semakin dekat dengan kebutuhan masyarakat.
Hari Pelanggan Nasional bukan hanya tentang mengucapkan terima kasih, tetapi tentang hadir, mendengar, dan memberikan pelayanan terbaik bagi nasabah. (sw)
